Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

Kami di 992 membina kerangka undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi DataHak Pengguna TerpeliharaBidang Kuasa DisokongKeselamatan Akaun
992 Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Pertanyaan Undang-Undang Bersama Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan 992 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan polisi, privasi atau terma penggunaan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan 992 secara terus melalui sembang langsung di laman web kami. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan polisi platform.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami menyenaraikan jawapan kepada soalan polisi yang kerap ditanya. Terokai bahagian Terma dan Privasi untuk penjelasan terperinci tentang hak dan tanggungjawab anda.
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Kami menjelaskan cara data anda diurus, disimpan dan dilindungi sepanjang anda menggunakan 992, supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat tentang akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda serahkan semasa membuka akaun disulitkan dan disimpan mengikut piawaian industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

992.onl menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dikesan dan pasukan kami akan menghubungi anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut keperluan perundangan yang berkuat kuasa.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi Pegawai Privasi Data 992 melalui e-mel yang tersedia di bahagian kenalan kami. Kami akan membalas dalam masa yang ditetapkan.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan anda mengikut polisi privasi yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi 992

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda di 992, supaya anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan penjelasan.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan peringkat industri untuk melindungi data anda. Maklumat akaun tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh penyedia pembayaran berlesen masing-masing. 992 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan material kepada polisi privasi berkuat kuasa. Anda boleh menyemak tarikh pindaan terkini di bahagian bawah setiap dokumen polisi.

Versi lengkap terma penggunaan, polisi privasi dan polisi kuki boleh didapati di laman 992.onl di bawah bahagian Undang-Undang. Dokumen ini dikemas kini secara berkala dan tarikh semakan terkini dipaparkan dengan jelas.

Hantar e-mel kepada pasukan kami melalui alamat yang tersedia di halaman hubungi kami. Untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, gunakan sembang langsung yang boleh diakses terus di 992.onl sepanjang waktu operasi kami.